TOFU-MOFU-BOFU : comment atteindre tous tes objectifs grâce à la com' ?
Je t'explique simplement ce qu'est cette stratégie et comment l'appliquer - Episode 70 🤓
Hello mon petit burger 🍔,
J’espère que tu vas bien et que ta semaine se passe comme tu veux !
Tout va bien pour moi, je suis à Miami en ce moment, le soleil brille ☀️
Aujourd’hui, on parle d’une stratégie que t’as déjà dû voir passer si tu t’intéresses à la création de contenus : le fameux TOFU-MOFU-BOFU.
Peut-être que tu comprends pas exactement ce que c’est. Peut-être que tu vois ce que c’est, mais que tu sais pas comment ça prend forme. Peut-être que tu doutes de son efficacité.
Quel que soit ton cas, t’inquiète, je t’explique tout juste en-dessous.
Avant qu’on commence, sache que tu peux…
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Quels sont les objectifs business qu’on peut atteindre grâce à la com ?
Avant que je t’explique ce qu’est le TOFU-MOFU-BOFU, faisons un petit point.
Nombreux sont les objectifs qu’on peut poursuivre quand il s’agit de développer son entreprise grâce à la puissance de la communication.
Tu peux, entre autre atteindre :
De la notoriété,
De la crédibilité sur ton marché,
Vendre tes produits ou services,
Renforcer ton image de marque,
Fidéliser tes clients
Attirer des collaborateurs,
Fidéliser tes collaborateurs,
Rattraper une crise interne ou externe,
Être plus innovant sur ton secteur,
Prendre le contrôle de ta réputation en et hors ligne.
Et tout ça en même temps.
🎁 Le conseil Cadot : C’est pour ça que tu dois définir en amont tes objectifs. Parce que tu ne communiqueras pas du tout de la même manière si tu veux attirer des collaborateurs ou si tu veux attirer des clients.
C’est quoi la stratégie TOFU-MOFU-BOFU ?
Venons-en à nos moutons. La stratégie TOFU-MOFU-BOFU, c’est une stratégie d’inbound marketing qui repose sur la théorie de l’entonnoir. En gros, tu scindes tes contenus en 3 grandes phases, qui vont correspondre à un endroit dans ledit entonnoir.
Tu as le haut de ton entonnoir : le TOFU, pour « Top of the Funnel » (Funnel voulant dire entonnoir en anglais), soit le pan le plus large.
Ce sont donc tous les contenus qui vont parler de sujets larges, pour ramener un max de monde dans ton entonnoir.
Ce ne sont généralement pas les contenus grâce auxquels tu vas vendre, et c’est normal : ils ne sont pas faits pour ça.
Ils sont faits pour te faire connaître, faire parler de toi, essayer de faire le buzz en somme, pour rameuter du monde dans ton audience.
Exemple de contenu TOFU :
Ce post est TOFU (comme les stêques) car il parle d’un sujet qui parle à tout le monde : la législation, l’alimentation, l’humour, l’actualité…
Puis tu as le milieu de ton entonnoir : le MOFU, pour « Middle of the Funnel », soit un pan plus resserré de ton entonnoir.
Ce sont donc les contenus qui vont asseoir ta crédibilité, mais qui vont aussi te permettre de développer/fidéliser ta communauté.
Là, on ne parle pas encore de convertir ton audience en prospect, mais on parle surtout de faire comprendre ce que tu fais, qui tu es, etc. Bref, tu es identifié comme spécialiste de ton domaine ou comme faisant partie d’un groupe.
Ce sont les contenus où tu donneras un max de valeur, gratuitement.
Exemple de contenu MOFU :
Enfin, tu as le bas de ton entonnoir : le BOFU, pour « Bottom of the Funnel », soit l’endroit plus resserré de ton entonnoir.
Tu l’auras compris : ce sont les contenus qui sont faits pour aller chercher des clients, convertir des personnes de ton audience.
Là, tu vas promouvoir tes services, tes produits, ou ta newsletter, ou ton webinaire afin d’obtenir quelque chose de la part d’une partie de ceux qui te lisent : un abonnement, une demande de rendez-vous, un achat… Etc.
Exemple de contenu BOFU :
🎁 Le conseil Cadot : Tu ne devras donc pas regarder les mêmes metrics pour savoir si ton contenu a bien fonctionné, car chacun de ces 3 types de contenus n’a pas les mêmes objectifs… Mais ça je te l’explique juste en-dessous.
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A contenu différent, analyses différentes
Tu l’auras compris, dans chacun des grands types de contenus, tu ne poursuis pas les mêmes objectifs.
Donc c’est normal que tu n’aies pas les mêmes résultats.
Il est normal qu’un post TOFU ne t’apporte pas beaucoup de clients, il n’est pas fait pour ça : il est fait pour augmenter ta notoriété, tes abonnés, tes vues, mais pas pour convertir.
👉🏻 Pour savoir si ton post TOFU a fonctionné, regarde les vues/impressions et ta croissance d’abonnés.
Il est possible qu’un post MOFU t’apporte des clients, comme il est possible qu’il ne t’en apporte pas. Car il est plutôt fait pour fidéliser ta communauté, asseoir ta crédibilité.
👉🏻 Pour savoir si ton post MOFU a fonctionné, regarde plutôt ton taux d’engagement (likes, commentaires, partages), les retours qu’on te fait sur ton contenu.
Il est normal qu’un post BOFU ne fasse pas le buzz, il n’est pas fait pour ça : il est fait pour vendre. C’est pour cela qu’il est désigné par le pan le moins large de ton entonnoir : tout le monde ne rentrera pas dedans, et c’est normal. L’idée est d’avoir moins de public, mais un public plus qualifié, prêt à acheter.
👉🏻 Pour savoir si ton post BOFU a fonctionné, regarde plutôt la croissance des abonnés de ta newsletter, de téléchargements de ton e-book, de demande de rendez-vous ou ton nombre d’achat… Selon ce que tu promeus.
🎁 Le conseil Cadot : C’est pour ça que je ne te conseille plus de mettre le lien de ce que tu promeus en commentaire dans ton post LinkedIn : si tu fais un post avec un lien, c’est pour créer de la conversion. Et en obligeant les gens à chercher le lien, tu bousilles ladite conversion.
Quel est mon TOFU-MOFU-BOFU ?
Je te connais, je sais que tu aimes tout savoir.
Voici un résumé non exhaustif de ma stratégie TOFU-MOFU-BOFU :
TOFU : des sujets d’actu, des sujets traitant de la vie pro de manière très large (ex : la vie au bureau, ces comportements qui me saoulent…), des anecdotes/conseils sur la vie perso, mes observations et convictions personnelles.
MOFU : la vie d’entrepreneuse et de cheffe d’entreprise, le build-in-public, des conseils sur la communication, sur le commercial et comment signer/fidéliser des clients, la vie d’entrepreneuse/influenceuse, etc.
BOFU : mes accompagnements/retours clients, des conseils qui appuient sur les points de douleurs de mes cibles, les techniques/stratégies spécifiques à mon métier, les « hacks » que je donne à mes clients, etc.
🎁 Le conseil Cadot : tout ça bouge en même temps que toi ! Certains sujets peuvent apparaître au fil du temps, d’autres disparaître.
Comment appliquer cette stratégie concrètement ?
Ce que je te conseille vaut pour ta création de contenus mais pour ta vie en général : le mot clé, c’est é-qui-libre !
Si tu crées plus de 3 contenus dans la semaine sur un même canal de communication, je te conseillerai en général d’avoir un de chaque dans la semaine. Mais aussi de faire en fonction de ce dont tu as besoin sur le moment.
👉🏻 Tu as besoin de plus de clients ? Fais pencher la balance vers plus de contenus BOFU dans ta semaine.
👉🏻 Tu veux fidéliser ton audience ou montrer ta crédibilité dans ton secteur ? Fais pencher la balance vers les contenus MOFU dans la semaine.
👉🏻 Tu veux être plus connu sur le réseau de ton choix, faire des vues ? Fais pencher la balance vers les contenus TOFU.
Bref, tu l’auras compris, le tout c’est d’équilibrer tes contenus…
Et surtout ne pas graver ton rythme dans le marbre.
Ni dans la roche, même si c’est pour nos familles et nos proches. (Si t’as pas la ref, t’es trop jeune, zou 🧹)
🎁 Le conseil Cadot : Avec 5 à 6 posts par semaine sur LinkedIn, j’ai toujours 1 contenu de chaque, et après je fais en fonction de mes besoins sur le moment.
La question de la semaine 🧐
« Est-ce que ça marche vraiment cette technique ? ».
— Un des participants au Bootcamp LinkedIn qu’on a créé avec Mélissa Osmani.
Franchement, oui ! Mais c’est comme les algorithmes : c’est bien de savoir comment ça fonctionne pour s’en servir à bon escient, mais il ne faut pas s’y plier de manière ultra-rigide.
Certains de tes posts seront à cheval entre deux types, d’autres même entre trois… Le plus important est de bien déterminer quel objectif ton post poursuit au moment où tu cliques sur « publier ».
À la semaine prochaine,
Juliette 🎁.
GRACIAS
Hyper quali !! Un contenu de dingue !! et une mention spéciale pour la ref à SNIPER... ;) Pour te montrer qu'il y en a qui ont la ref !