Quand faut-il commencer à déléguer ?

Parce que si tu veux passer de freelance à chef d'entreprise, il faut le faire - Episode 61 👩🏻‍🏫

Hello petit scarabée 🪲,

Comment ça va cette semaine ? Pas trop froid, ton dry january se passe bien, tu tiens tes bonnes résolutions ?

Moi ça va bien, les projets se suivent à un rythme effréné et c’est cool 💫

Cette semaine on va parler de quelque chose qui te trotte peut-être dans la tête, mais que tu sais sûrement pas par quel bout prendre…

👉🏻 Déléguer une partie de ton taff.

Quand est-ce qu’il faut le faire ? Est-ce possible de déléguer si tu n’es pas en société ? Comment trouver les bonnes personnes ? Comment les briefer ?

Je te dis tout et bien plus dans cette newsletter.

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J’ai monté mon agence pour ne plus vendre mon temps, mais vendre mon expertise

Avant de monter mon agence en octobre 2022, j’ai été de janvier 2019 à octobre 2022 en microentreprise.

Mais ce qui te différencie d’être en micro par rapport au fait d’être en société, c’est qu’en micro, tu vends ton temps.

Alors que quand tu passes en société, tu vends plus seulement ton temps, mais ton expertise.

Pourquoi ? Parce qu’en microentreprise, la gestion financière est facilitée, ce qui fait que c’est très facile de la gérer et que tu as peu de charges URSSAF et consorts… Mais, a contrario, tu ne peux pas déduire de charges.

Tu ne peux donc pas déléguer : ce qui fait que tu échanges ton temps contre de l’argent.

Alors qu’en devenant une société, tu peux prendre un client supplémentaire, mais ne t’occuper que de la relation avec lui et déléguer la partie opérationnelle en appliquant une marge.

Résultat : tu vends ton expertise, et le temps alloué n’est pas le tien… Tu t’occupes de la relation client, de la gestion de projet sur les parties que tu délguères… Pas plus.

Ce n’est pas rentable de déléguer quand t’es en microentreprise

Quand je dis que tu ne peux pas déléguer quand t’es en micro, je dis pas que c’est impossible, je parle ici de rentabilité.

Parce que oui, tu peux très bien être en micro, facturer ton client et prendre une partie du budget pour le passer à un autre freelance pour lui déléguer et te dégager du temps.

Mais lors de la déclaration à l’URSSAF, c’est là que tu comprendras la limite du statut de microentreprise.

Parce que rappelle-toi : en microentreprise, tu ne peux pas déduire de charges.

Donc si tu gagnes un deal à 5 000 € et que tu dépenses 3 000 € pour déléguer, sachant que lors de la déclaration URSSAF, tu ne seras pas taxé sur ton bénéfice (soit 2 000 €), mais sur ton CA, soit 5 000 € … Car aucune charge n’est déductible.

👉🏻 Non seulement tu n’auras une rentabilité que 2 000 € finalement, mais en plus, tu seras taxé sur ton prix de vente et non ton bénéfice.

Quand est-ce qu’il devient important de déléguer ?

Te mettre à déléguer devient vital à partir du moment où :

• Tu as de plus en plus de demandes, que tu n’as pas envie de refuser, mais tu n’as plus de place dans ton emploi du temps.

• Tu veux augmenter ton chiffre d’affaires mais sans avoir besoin d’augmenter tes prix ou inventer une machine à remonter le temps.

• Tu as envie de sortir la tête de l’opérationnel pour être dans la supervision.

• Tu es prêt-e à passer de microentreprise à société.

Comment bien déléguer ?

1. Apprends à lâcher prise

La première chose que tu dois savoir quand tu te mets à déléguer, et c’est la plus importante selon moi, c’est que tu dois absolument te détacher du fait que les choses seront faites exactement comme toi tu l’imagines.

Car ce n’est pas toi qui vas le faire, justement.

En te disant que ça va être fait différemment, que c’est OK et que ça peut être même mieux que ce que toi tu fais… C’est comme ça que tu arriveras à bien déléguer.

2. Rends-toi compte du pouvoir de la délégation

Tu te dis sûrement « cette partie, je gagnerais du temps à le faire moi-même plutôt qu’à former quelqu’un à le faire » sauf que… Non.

En effet, toi tu maîtrises, mais t’es encore dans ta logique de vendre ton temps. Alors que certes expliquer va te prendre un peu plus de temps sur le coup… Mais pour t’en faire gagner au quotidien ensuite !

Prendre le temps de déléguer, c’est reculer pour mieux sauter.

3. Mets en place des process

Pour que ça se passe bien avec les personnes auprès desquelles tu délègues, c’est primordial de mettre en place des process avec elles, pour que ce soit fluide.

Encore une fois : ces personnes ne sont pas toi et ne sont pas dans ta tête, donc elles ne peuvent pas deviner des choses que tu ne partages pas.

Process, process, process.

4. Communique à mort

Je n’impose pas grand chose à mes équipes. Mais s’il y a bien un élément sur lequel je suis à cheval, c’est la communication.

Un souci ? On se parle. Un changement ? On se parle. Un besoin, une question, un brief pas clair ? On-se-parle !

C’est primordial. Si tu veux bien déléguer, tu dois absolument savoir communiquer, dire les choses, demander des retours, des nouvelles, savoir prendre les feedbacks.

5. Aie toujours un œil sur le rendu

Si tu délègues, ça veut dire que ce qui va être rendu ou fait pour le client sera fait en ton nom.

Donc confiance oui, mais la confiance n’exclue pas le contrôle. Donc sois à l’affût, surveille, et rien ne doit sortir en ton nom sans ta vérification.

Ce que je délègue, ce que je ne délègue pas

Ce que je délègue :

• La création de mes vidéos : je ne fais que me pointer au tournage, je réponds aux questions qu’on me pose et le reste est géré pour moi.

• L’administratif, l’envoi des devis, l’envoi des factures, des contrats, l’envoi des pièces comptables, qui est géré par mon assistante via Tiime et d’autres outils.

• La création de contenus sur pas mal de mes clients : articles, contenus réseaux sociaux, newsletters.

Ce que j’ai prévu de déléguer très bientôt :

• La gestion de la page LinkedIn de mon entreprise.

• Une partie de mes méthodes de coaching.

• La prospection.

• La création des propositions commerciales

• La gestion des demandes entrantes sur la boîte mail de mon site.

Ce que je ne délègue pas (encore) :

• La création de contenus de mes nouveaux clients : pendant un mois, je tiens à m’en occuper moi-même afin de bien m’imprégner de l’univers du client et de la collaboration, pour mieux déléguer.

• La création de contenus de certains clients : notamment sur des métiers plus compliqués.

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La question de la semaine 🧐

« Comment trouver les bonnes personnes pour déléguer ? ».

— Une copine cheffe d’entreprise qui cherche à déléguer pour la première fois.

Plusieurs choix !

Tu peux soit chercher à recruter en utilisant des outils faits pour ça (Malt si tu recherches des freelances par ex), soit passer par ton réseau perso/pro, soit utiliser tes réseaux sociaux pour y faire des annonces.

Personnellement, les personnes à qui je délègue sont soit des personnes de mon cercle pro, soit de mon cercle perso, soit que j’ai connu via LinkedIn.

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Tu as envie de me poser une question ?

Fais-le en commentaire de ce post ou envoie moi un message (LinkedIn, Instagram, pigeon voyageur…) !

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A la semaine prochaine,

Juliette 🎁.