6 erreurs Ă Ă©viter dans ta communication digitale
Episode 11 : c'est en faisant des erreurs qu'on apprend
Jingle-bell, jingle-bell, jingle-bonjour ! đ
Comment vas-tu en ce froid jeudi ? đ„¶
Moi ça va, je suis emmitouflée dans mon gros plaid avec mon chat sur les genoux, a.k.a la meilleure maniÚre de travailler.
Aujourdâhui on va parler dâerreurs assez communes qui peuvent ĂȘtre faites dans la communication digitale⊠Et que tu as peut-ĂȘtre dĂ©jĂ commis.
Et tu sais quoi ? Câest pas grave, car câest en faisant des erreurs quâon apprend đđ»
Erreur n°1 : te lancer sans stratégie
Pas facile de savoir comment aller quelque part si tu ne sais pas oĂč tu veux aller, ni pourquoi.
Te lancer dans la communication digitale sans stratĂ©gie, câest comme te mettre Ă courir un marathon sans aucune prĂ©paration : ça sert Ă rien, ça dĂ©courage, et on fait beaucoup trop dâeffort pour un rĂ©sultat pas dingue.
Objectifs, cibles, canaux, types de contenus, rythme⊠Ta stratĂ©gie ne doit pas ĂȘtre laissĂ©e au hasard.
Erreur n°2 : vouloir ĂȘtre partout
Je ne te sortirai pas le lieu-commun « en voulant ĂȘtre partout on est nulle part », mais je te dirai plutĂŽt quâen voulant ĂȘtre partout tu tâĂ©puises facilement⊠Surtout si tu es seul.
Choisi 2 canaux, maximum 3 pour commencer, avant de te créer un compte partout et de ne pas arriver à délivrer du contenu de valeur sur tous.
Erreur n°3 : minimiser lâeffort Ă fournir
Tout le monde pense que la communication digitale câest facile, car câest trĂšs facile de se crĂ©er un compte sur les rĂ©seaux sociaux.
Mais derriĂšre chaque rĂ©seau social se cache un algorithme, des codes spĂ©cifiques, diffĂ©rents types de contenus, une ligne Ă©ditoriale Ă trouver, des contenus Ă crĂ©er, une communautĂ© Ă fĂ©dĂ©rer⊠Ce nâest pas pour rien que le social media management est un vrai mĂ©tier.
Erreur n°4 : ne parler que de toi
Une personne qui rapporte tout Ă elle et nâouvre la bouche que pour parler dâelle, ça tâagace ? Eh bien câest la mĂȘme chose sur les rĂ©seaux sociaux.
ArrĂȘte de ne parler que de toi, de tes offres, de tes accomplissements et demande-toi ce quâattendent tes clients et prospects : des conseils, des infos (sur autre chose que toi), un avis, du contenu divertissant et sympaâŠ?
Erreur n°5 : ne pas accorder dâimportance Ă ta communautĂ©
Quand il sâagit de commâ sur les rĂ©seaux sociaux, beaucoup laissent de cĂŽtĂ© le mot « social ». Ils ne vont sur le rĂ©seau que pour poster, et sâen vont.
Or, sur nâimporte quel rĂ©seau social, si tu es Ă la fois acteur et spectateur, câest lĂ que tu auras les meilleurs rĂ©sultats.
Alors ne te contente pas de poster : like, commente, réponds, échange !
Erreur n°6 : avoir la mĂȘme stratĂ©gie sur tous les canaux
On nâutilise pas TikTok comme on utilise Instagram.
Et Ă quoi bon sâabonner Ă ta newsletter si on retrouve exactement les mĂȘmes contenus que sur ton profil LinkedIn ?
Si ta stratĂ©gie doit ĂȘtre commune pour quâon reconnaisse ta patte, il ne faut pas que lâon trouve exactement les mĂȘmes contenus partout. Sois exhaustif ! Tu peux tâinspirer de tes contenus LinkedIn pour ta NL⊠Mais il faut les adapter au format.
La question de la semaine đ§
« A quoi sert la communication organique ? ».
â Un prospect, pendant un Ă©change tĂ©lĂ©phonique
La communication organique, en gros le contenu que tu crées mais sans sponsoriser les posts ou faire de la pub, sert à pas mal de choses.
Elle sert tout dâabord Ă construire une communautĂ© : le public a bien plus confiance en quelquâun qui donne du contenu gratuitement avant de chercher absolument Ă vendre.
Ensuite elle te sert Ă crĂ©dibiliser ton offre, en montrant ton expertise, et Ă ĂȘtre rĂ©guliĂšrement prĂ©sent dans le quotidien de tes prospects⊠Bref, câest une course de fond, pas un sprint, mais qui porte ses fruits de maniĂšre solide et pĂ©renne.
Tu as envie de me poser une question ?
Fais-le en commentaire de ce post ou envoie moi un message (LinkedIn, Instagram, pigeon voyageurâŠ) !
A la semaine prochaine et merci de mâavoir lue,
Jingle-bell, jingle-bell, jingle-bye !
Juliette đ
La France veut une photo du chat sur tes genoux.